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Cahier des charges site web : Le guide complet

6 Avr 2020 | Création site internet

Tu es sur le point de créer un site internet et avant de te lancer, tu aimerais faire un cahier des charges site web mais tu ne sais pas par où commencer.

Pour créer un site internet, tu as plusieurs solutions.

Soit tu le fais sur une plateforme comme wix.

Soit tu le fais toi même sur WordPress.

Soit tu fais appel à un professionnel.

Le problème, c’est que si tu ne fais pas de cahier des charges pour ton site web, tu risques de rater des choses lors de sa conception.

Si tu fais ton site tout seul, tu risques de faire des erreurs dans son contenu, dans le choix des outils à utiliser.

Et tu te rendras au bout de dizaines d’heures de travail qu’au final les choix que tu as faits n’étaient pas les bons.

Si tu travailles avec un professionnel, tu risques de ne pas avoir le résultat que tu souhaites à la fin du projet, faute d’avoir été clair au début.

Et tu seras obligé de payer plus pour obtenir le résultat désiré.

Le mieux, c’est donc de faire un cahier des charges site web pour définir les objectifs à atteindre, le webdesign que tu veux avoir, les outils que tu souhaites utiliser et également les évolutions que tu souhaites lui apporter dans le futur.

Le problème, c’est que c’est risqué de faire son cahier des charges site web seul sans suivre une méthode.

Tu risques d’oublier des choses et de le payer cher par a suite.

C’est la raison pour laquelle j’ai créé ce guide complet : cahier des charges site web

À la fin de cette lecture, tu auras un plan pour faire ton cahier des charges pour ton site web et d’ici ce soir, tu sauras exactement dans quelle direction tu dois aller.

Cahier des charges site web : Le guide complet

Le guide complet cahier des charges site web

1 – Le contenu web à créer

Le contenu web c’est l’ensemble des textes, images et vidéos de ton site internet.

Tu dois avoir absolument une stratégie de contenu web de qualité si tu souhaites que ton site internet soit vu et qu’il transforme tes visiteurs en clients et prospects.

Pour créer ton contenu, tu as deux solutions.

Tu peux créer ton contenu toi même.

Ou tu peux faire appel à des rédacteurs web ou copywriters pour tes textes, des graphistes pour tes images et un réalisateur pour tes vidéos.

Les choses les plus importantes pour ta création de contenu sont les suivantes.

– La promesse de ton site, ainsi que celles de tes différentes pages, doivent être précisent.

– Tu dois présenter une offre qui présente les bénéfices de ton produit et non ses caractéristiques.

– Tes textes doivent être orienté clients.

– Tes textes doivent toujours avoir pour objectif de faire faire une action au visiteur.

2 – Référencement naturel

Le référencement naturel, c’est ce qui va te permettre d’être en première page de Google et d’avoir des visiteurs.

Le référencement naturel intervient sur 3 aspects de ton site.

– Ses caractéristiques techniques

– Son contenu

– Sa popularité

Tu es obligé de prendre au moins en compte l’optimisation technique de ton site pour le référencement naturel dans ton cahier des charges.

Pour ce qui est de l’optimisation du contenu et de la popularité, tu peux le faire par la suite.

Même si je te le déconseille.

Pour faire le référencement naturel de ton site, tu as plusieurs options.

Tu peux te former et faire ton référencement tout seul à raison de plusieurs heures de travail par semaine.

Tu peux payer un pro pour écrire des textes optimisés et faire grandir la popularité de ton site.

Tu peux faire moitié/moitié.

Tu payes un pro pour les choses trop techniques ou trop longues à faire.

Et tu fais toi même le reste.

3 – Le webdesign du site

Le webdesign de ton site internet va avoir pour rôle de renforcer l’identité visuelle de ta marque.

Et il va aussi participer à la bonne expérience des utilisateurs de ton site.

Je te recommande un webdesign minimaliste.

C’est à dire un webdesign avec peu d’éléments pour laisser la place à la chose la plus importante de ton site, son contenu.

Tu dois le faire, car un webdesign trop chargé peut nuire au niveau d’attention du visiteur.

Quand un visiteur vient sur ton site, tu souhaites avant tout qu’il lise tes textes et qu’il clique sur le bouton « acheter »

Si ton design est trop chargé, ton visiteur sera distrait et aura du mal, soit à lire ton texte jusqu’au bout, soit à trouver le bouton « acheter »

Pour faire le webdesign de ton site internet, tu as plusieurs solutions

Tu peux créer ton site sur une plateforme comme wix, mais je ne te le conseille pas, car tes moyens seront limités.

Tu peux créer ton webdesign sur wordpress à l’aide d’un thème premium.

Si tu le fais seul, je tiens te mettre en garde sur les difficultés que tu vas rencontrer.

Tu peux faire appel à un webmaster ou à un webdesigner pour créer ton webdesign.

En fonction du niveau de complexité de ton design, le tarif sera plus ou moins élevé.

4 – La navigation du site internet

La navigation, c’est la manière dont les visiteurs vont pouvoir se déplacer sur ton site internet.

Cela représente aussi la hiérarchisation de ton contenu.

Je te conseille de créer une navigation simple et de ne pas trop mettre de pages dans ton menu.

Parce que sinon, tes visiteurs risquent de ne pas comprendre où ils doivent aller pour recevoir l’information qu’ils cherchent.

Et donc ils s’en iront.

Si tu fais un site vitrine, je te conseille de mettre les pages suivantes dans ton menu.

Accueil – Services/Produits – À propos – Portfolio – Contact

La page d’accueil sert à présenter ton activité dans on ensemble

La page services/produits sert à présenter tes services.

Si tu as plusieurs services/produits, tu peux aussi créer un menu déroulant à cet endroit.

La page à propos sert à présenter toi et ton entreprise.

La page portfolio sert à présenter les projets que tu as déjà réalisés

La page contact sert à te contacter.

Pour une bonne navigabilité, je te conseille également de ne pas mettre trop de boutons sur tes pages.

L’idéal, c’est 1 bouton par page.

Comme ça, on se concentre sur un seul objectif par page et on ne dilue pas l’attention du visiteur.

Enfin, si tu as un blog, tu peux rajouter un onglet  « Blog » dans le menu et cette page présentera tes derniers articles ou tes différentes catégories.

5 – Les fonctionnalités du site web

Les fonctionnalités de ton site web, ce sont par exemple :

– Un formulaire pour une inscription à une newsletter

– Un pop up

– Un agenda de réservation de séance

– Un module de paiement sécurisé

Tu dois penser aux fonctionnalités que tu veux avant de créer ton site web.

Et tu dois également anticiper sur les fonctionnalités que tu aimerais avoir dans le futur, pour leur faire une place lors de la conception de ton site.

C’est une partie importante, car elle va déterminer le budget que tu vas devoir investir pour créer ton site web.

Si tu travailles avec un webmaster ou un développeur, il faudra de toute façon que tu lui présentes un cahier des charges de ce que tu veux.

C’est ce cahier des charges qui va déterminer le montant de son devis en fonction entre autres des fonctionnalités que tu veux avoir.

Si tu en oublis une et que tu t’en rends compte trop tard après la signature du devis, tu seras obligé de payer en plus à la fin du projet pour l’avoir.

6 – Les outils web à utiliser

Les outils web à utiliser pour la création de son site internet, c’est par exemple la plateforme, les webservices, le thème wordpress, les extensions wordpress…

Je te donne quelques un d’outils web que j’utilise

WordPress pour le CMS

OVH pour le nom de domaine et l’hébergement web

Elegant theme DIVI pour le theme WordPress

Thrivelead pour les formulaires

Activecampaign ou mailchimp comme auto répondeur

Thrivecart pour le système de paiement en ligne

Calendly pour la réservation de coaching en ligne

Wishlist Member pour la zone membre

Tu dois faire une liste précise des outils que tu souhaites utiliser, car cela va te permettre de budgétiser la création de ton site internet.

Et si tu travailles avec un pro, cela lui permettra encore de te faire un devis précis.